Umwelt- und Nachhaltigkeitsrichtlinie

1. Unsere Umwelt- und Nachhaltigkeitsgrundsätze

Wir sind uns bewusst, dass der Verkauf, die Herstellung, Verpackung und der Transport von Möbeln mit dem Einsatz von Rohstoffen, Energie und weiteren Ressourcen verbunden sind. Deshalb berücksichtigen wir bei unseren geschäftlichen Abläufen, soweit möglich, auch Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekte.

Unser Ansatz orientiert sich insbesondere an folgenden Grundsätzen:

• verantwortungsvoller und angemessener Umgang mit Ressourcen,
• Förderung einer möglichst langen Nutzungsdauer unserer Möbel,
• Vermeidung unnötiger Verschwendung,
• angemessener Einsatz von Verpackungsmaterialien,
• möglichst effiziente Organisation von Versand und Logistik,
• Berücksichtigung des Produktlebenszyklus,
• verantwortungsbewusste Nutzung und Entsorgung durch unsere Kundinnen und Kunden.

Dabei verzichten wir bewusst auf pauschale oder nicht belegbare Aussagen über die Umweltfreundlichkeit unserer Produkte. Nicht jedes Produkt, jede Verpackung oder jeder Logistikprozess weist dieselben Umweltmerkmale auf. Unsere Informationen sollen deshalb sachlich, nachvollziehbar und auf die tatsächlich verfügbaren Informationen beschränkt bleiben.

2. Langlebigkeit und verantwortungsvolle Nutzung unserer Möbel

Eine möglichst lange Nutzungsdauer kann dazu beitragen, dass Möbel weniger häufig ersetzt werden müssen und dadurch der Verbrauch von Rohstoffen und weiteren Ressourcen reduziert werden kann.

Bei der Nutzung unserer Möbel spielen daher insbesondere eine sachgerechte Verwendung, regelmäßige Pflege und die Beachtung der jeweiligen Produktinformationen eine wichtige Rolle. Je nach Möbelstück können unterschiedliche Anforderungen an Reinigung, Pflege, Belastung und Aufstellung bestehen.

Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden:

• Möbel entsprechend ihrer vorgesehenen Funktion zu verwenden,
• die jeweiligen Pflege- und Nutzungshinweise zu beachten,
• unnötige Überlastung oder unsachgemäße Verwendung zu vermeiden,
• Möbel angemessen zu pflegen und zu schützen,
• kleinere Beeinträchtigungen, soweit sinnvoll und möglich, nicht vorschnell zum Anlass für einen vollständigen Austausch zu nehmen.

Wir machen dabei keine pauschale Aussage über eine bestimmte Lebensdauer unserer Produkte. Die tatsächliche Nutzungsdauer kann unter anderem von Produktart, Nutzungshäufigkeit, Belastung, Pflege und den jeweiligen Umgebungsbedingungen abhängen.

3. Materialien und verantwortungsvoller Ressourceneinsatz

Möbel bestehen je nach Produkt aus unterschiedlichen Materialien und Materialkombinationen. Da die konkrete Zusammensetzung von Produkt zu Produkt variieren kann, machen wir keine pauschalen Aussagen über bestimmte Umweltmerkmale sämtlicher Produkte.

Bei der Auswahl und Weiterentwicklung unserer Produkte berücksichtigen wir, soweit möglich, Aspekte eines verantwortungsvollen Ressourceneinsatzes. Dabei betrachten wir insbesondere die praktische Verwendung der Produkte, ihre vorgesehene Funktion und die Möglichkeit einer möglichst langfristigen Nutzung.

Konkrete Angaben zu Materialien, Produkteigenschaften oder Umweltmerkmalen gelten jeweils nur, wenn diese für das betreffende Produkt ausdrücklich und nachvollziehbar angegeben werden.

Wir verzichten insbesondere auf nicht belegte Aussagen darüber, dass sämtliche Produkte aus nachhaltigen, recycelten, natürlichen oder besonders umweltfreundlichen Materialien bestehen.

Ebenso werden Umweltzertifizierungen oder bestimmte ökologische Eigenschaften nicht vorausgesetzt oder pauschal auf alle Produkte übertragen, sofern hierfür keine entsprechenden Nachweise vorliegen.

4. Verpackung und Versandmaterialien

Verpackungen erfüllen bei Möbeln eine wichtige Schutzfunktion. Aufgrund der Größe, des Gewichts und der Beschaffenheit von Möbelprodukten kann eine geeignete Verpackung erforderlich sein, um Beschädigungen während der Lagerung und des Transports möglichst zu vermeiden.

Wir achten darauf, Verpackungsmaterialien angemessen einzusetzen und unnötigen Verpackungsaufwand nach Möglichkeit zu vermeiden. Soweit dies unter den jeweiligen Bedingungen sinnvoll und möglich ist, können dabei auch Materialien berücksichtigt werden, die sich für eine Wiederverwendung oder eine entsprechende Verwertung eignen.

Die konkrete Art und Zusammensetzung der Verpackung kann je nach Produkt, Versandart und Verpackungsanforderungen unterschiedlich sein. Deshalb geben wir keine pauschale Zusicherung ab, dass sämtliche Verpackungen vollständig recycelbar oder vollständig aus recycelten Materialien hergestellt sind.

Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden, Verpackungen nach Möglichkeit sinnvoll weiterzuverwenden und nicht mehr benötigte Verpackungsmaterialien entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden Vorgaben zu trennen und zu entsorgen.

5. Versand und Logistik

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Für die Abwicklung unserer Lieferungen können unter anderem die Versanddienstleister DHL Express, UPS und FedEx eingesetzt werden.

Bei der Organisation von Bestellungen und Lieferungen berücksichtigen wir, soweit im Rahmen unserer betrieblichen Möglichkeiten umsetzbar, eine angemessene und effiziente Abwicklung der Transportprozesse.

Die tatsächlichen Transportwege, Versandbedingungen und eingesetzten Transportmittel können je nach Bestellung, Verfügbarkeit, Versanddienstleister und logistischen Anforderungen variieren. Daher machen wir keine pauschalen Aussagen über eine bestimmte Transporttechnologie oder eine bestimmte Umweltwirkung einzelner Lieferungen.

Insbesondere behaupten wir nicht, dass sämtliche Lieferungen klimaneutral, CO₂-frei oder mit emissionsarmen Fahrzeugen durchgeführt werden.

Unser Ziel ist eine sachgerechte Organisation der Logistik, bei der neben der zuverlässigen Lieferung auch ein angemessener Umgang mit den dafür erforderlichen Ressourcen berücksichtigt wird.

6. Umgang mit Rücksendungen und Produkten am Ende ihrer Nutzung

Rücksendungen können je nach Zustand, Produktart und den jeweiligen Umständen unterschiedlich behandelt werden. Eine sachgerechte Prüfung zurückgesendeter Waren kann dazu beitragen, unnötige Verschwendung zu vermeiden.

Bei zurückgesendeten Produkten kann insbesondere der Zustand der Ware berücksichtigt werden. Abhängig von den jeweiligen Umständen kann sich daraus ergeben, welche weitere Behandlung des Produkts sinnvoll und möglich ist.

Wir behaupten nicht, dass sämtliche zurückgesendeten Möbel erneut verkauft, vollständig wiederaufbereitet oder vollständig recycelt werden. Eine solche Behandlung hängt unter anderem vom Zustand des jeweiligen Produkts und den tatsächlichen Möglichkeiten der weiteren Verwendung ab.

Auch bei beschädigten oder nicht mehr verwendbaren Produkten kann die weitere Behandlung von der jeweiligen Produktart und den verfügbaren Entsorgungs- oder Verwertungsmöglichkeiten abhängen.

7. Entsorgung und Recycling

Möbel, Verpackungen und einzelne Bestandteile können aus unterschiedlichen Materialien bestehen und unterliegen daher nicht zwingend denselben Entsorgungswegen.

Wir empfehlen, nicht mehr benötigte Möbel möglichst lange zu verwenden oder, sofern sie noch gebrauchsfähig sind, eine weitere Nutzung durch andere Personen in Betracht zu ziehen. Eine Weitergabe oder anderweitige Wiederverwendung kann dazu beitragen, die Nutzungsdauer eines Produkts zu verlängern.

Wenn ein Möbelstück nicht mehr verwendet werden kann, sollte die Entsorgung entsprechend den am jeweiligen Wohnort geltenden gesetzlichen und kommunalen Vorgaben erfolgen. Dabei können je nach örtlichen Regelungen unterschiedliche Entsorgungs- oder Recyclingmöglichkeiten bestehen.

Auch Verpackungsmaterialien sollten entsprechend den geltenden lokalen Vorgaben getrennt und entsorgt werden. Welche konkreten Entsorgungswege zur Verfügung stehen, kann sich je nach Wohnort und Material unterscheiden.

Wir empfehlen daher, bei Fragen zur konkreten Entsorgung die jeweils zuständigen örtlichen Stellen oder verfügbaren kommunalen Informationsangebote zu berücksichtigen.

8. Was können unsere Kundinnen und Kunden tun?

Auch die Nutzung und spätere Behandlung eines Möbelstücks kann einen Einfluss auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen haben.

Unsere Kundinnen und Kunden können insbesondere dazu beitragen, indem sie:

• Möbel entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung nutzen,
• Pflege- und Nutzungshinweise beachten,
• Möbel angemessen pflegen,
• unnötige Beschädigungen und vorzeitigen Austausch vermeiden,
• weiterhin verwendbare Möbel möglichst lange nutzen,
• nicht mehr benötigte, aber noch brauchbare Möbel nach Möglichkeit weitergeben,
• Verpackungsmaterialien sinnvoll wiederverwenden, sofern dies möglich ist,
• Verpackungen entsprechend den örtlichen Vorgaben trennen und entsorgen,
• nicht mehr verwendbare Möbel nach den am jeweiligen Wohnort geltenden Regeln entsorgen,
• recyclingfähige Materialien entsprechend den lokalen Vorgaben getrennt behandeln.

Diese Hinweise verstehen wir als praktische Orientierung. Die jeweils geltenden örtlichen Entsorgungs- und Recyclingvorschriften bleiben maßgeblich.

9. Kontinuierliche Verbesserung

Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekte können sich im Laufe der Zeit durch neue Produkte, veränderte Verpackungslösungen, logistische Entwicklungen, gesetzliche Anforderungen und weitere Rahmenbedingungen verändern.

Wir überprüfen daher im Rahmen unserer betrieblichen Möglichkeiten, in welchen Bereichen Verbesserungen sinnvoll und umsetzbar sind. Dabei können unter anderem folgende Aspekte berücksichtigt werden:

• Produktentwicklung und Produktauswahl,
• Umgang mit Ressourcen,
• Verpackung und Versandmaterialien,
• Organisation von Versand und Logistik,
• Umgang mit Rücksendungen,
• Informationen für Verbraucherinnen und Verbraucher,
• Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden,
• geltende gesetzliche Anforderungen und relevante Entwicklungen.

Wir machen dabei keine konkreten langfristigen Umweltversprechen, für die keine verlässliche Grundlage besteht. Verbesserungen sollen auf nachvollziehbaren Informationen und den tatsächlich verfügbaren Möglichkeiten beruhen.

10. Transparenz und verantwortungsvolle Umweltkommunikation

Wir legen Wert darauf, Umwelt- und Nachhaltigkeitsinformationen sachlich und nachvollziehbar zu kommunizieren. Umweltbezogene Aussagen sollen sich auf Informationen beziehen, die tatsächlich vorliegen und bei Bedarf überprüfbar sind.

Daher verwenden wir keine pauschalen Umweltversprechen ohne entsprechende Grundlage. Insbesondere stellen wir unsere Produkte nicht allgemein als „100 % umweltfreundlich“, „100 % nachhaltig“, „klimaneutral“, „CO₂-frei“, „vollständig nachhaltig“, „garantiert umweltfreundlich“ oder „Zero Waste“ dar, sofern hierfür keine konkreten und überprüfbaren Nachweise bestehen.

Ebenso werden keine bestimmten Umweltvorteile, Recyclingquoten, CO₂-Einsparungen, nachhaltigen Produktionsverfahren oder Materialeigenschaften behauptet, wenn diese nicht zuverlässig belegt werden können.

Umweltinformationen können sich auf bestimmte Produkte, Materialien, Verpackungen oder Prozesse beziehen und sind daher nicht automatisch auf unser gesamtes Sortiment übertragbar.

Unser Grundsatz lautet:

Keine unbelegten Umweltversprechen.

Damit möchten wir sicherstellen, dass Verbraucherinnen und Verbraucher zwischen konkreten Produkteigenschaften und allgemeinen Nachhaltigkeitsüberlegungen unterscheiden können.

11. Umweltzertifizierungen und Nachweise

Wir nennen Umwelt- oder Nachhaltigkeitszertifizierungen nur dann als konkrete Produkteigenschaft oder Unternehmensmerkmal, wenn entsprechende Informationen und Nachweise tatsächlich vorliegen.

Daher werden insbesondere Zertifizierungen wie FSC, PEFC, OEKO-TEX, GOTS, Blauer Engel, EU Ecolabel, Cradle to Cradle, ISO 14001 oder vergleichbare Zertifizierungen nicht pauschal für unsere Produkte oder unser Unternehmen vorausgesetzt.

Das Vorhandensein einer bestimmten Zertifizierung kann außerdem nur für diejenigen Produkte oder Prozesse gelten, auf die sich der jeweilige Nachweis tatsächlich bezieht.

12. Geltungsbereich und Aktualisierung

Diese Umwelt- und Nachhaltigkeitsrichtlinie beschreibt unsere allgemeinen Grundsätze im Umgang mit Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekten im Zusammenhang mit unserem Möbelangebot, der Verpackung, dem Versand, Rücksendungen und der Nutzung beziehungsweise Entsorgung der Produkte.

Da sich Produkte, betriebliche Abläufe, gesetzliche Anforderungen und verfügbare Informationen verändern können, kann diese Richtlinie bei Bedarf angepasst werden.

Bei konkreten Produkteigenschaften sind stets die jeweiligen Produktinformationen maßgeblich. Bei Fragen zur Entsorgung gelten die am jeweiligen Wohnort anwendbaren gesetzlichen und kommunalen Vorgaben.

13. Kontakt

Telefon: +1 (402) 473-5182
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